ITサポート

各種ITサポートのご案内

・パソコン・サーバ保守メンテナンス
　　┣　業務に最適なコンディションを常時維持するサービス
　　┣　突発的なトラブルに対し敏速に対応し障害を取り除くサービス
　　┣　各種デバイス（プリンタ、スキャナ、複合機、他PCとの接続など）サポート
　　┗　サーバなどの特殊なPCのメンテナンス、各種設定サポート

・パソコンサポート
　　┣　各種操作において不明な点等サポート
　　┗　その他操作において不明な点へのサポート
　　▲プログラムサポートは
　　　ビジネスで使用する汎用プログラム（オフィス等）までとさせていただきます。
　　　また、その操作レベルは一般レベルまでとして、初級クラス以上の操作サポートまたは
　　　専門オペレータを必要とするレベルの場合は別途費用（技術者派遣または対応）が必要となります
　　▲特殊プログラム、専用プログラムは別途費用が発生します
　　　専門オペレータを必要とするため技術者派遣または対応が必要となります

・周辺機器サポート
　　┣　業務において、どんな設備が必要で、どの程度の性能が必要かなど、コンサルティング
　　┣　スマートフォンのPC接続設定などPCへの接続、連携が必要なサポート
　　┗　その他必要に応じて、各種サポート

・インターネット接続サポート
　　┗　事業用回線（高速NTT線）でのプロバイダ契約を行っております

・パソコンリモートサポート
　　┗　内容はパソコンサポートと同じになりますが、
　　　　技術者派遣が必要ない軽微な障害の場合こちらでの対応し派遣費用を削減できます
　　また、
　　そのた操作方法がわからないなどのサポートも対応する場合があります
　　一部パソコン教習はこちらで行う場合があります

▲※該当のパソコンがインターネットに接続できる環境である事が条件

・パソコン教習
　　┗　各種操作の目標を決め、その操作を教習するためのサポートプログラム

・ウイルス駆除
　　万が一ウイルスに感染してしまってもご安心ください。
　　技術者がその脅威を駆除いたします。

・防犯カメラ設置
　　┗　留守中の家の監視、家回りの監視、ペットの監視など使い方は自由自在

・ネットワークカメラ設置
　　┗　上記防犯カメラにネットワーク機能を装備することも可能
　　スマフォ、PCからの監視はもちろん、動態検知で画像をメール送信することも可能

・その他各種ITコンサルティング
　　そのやりたいことに対して、いったいどの程度のPCが必要なのか？
　　どのような周辺機器が必要なのか、
　　導入する費用が厳しいが、どこを削ればよいのか？削ったリスクは？
　　など各種実例をもとにコンサルティングいたします。

◆　その他サポート、サービス
　　メディア
　　各種IT機器販売
　　各種特殊機器販売